SzukajSzukaj
dołącz do nas Facebook Google RSS Twitter

Interia daje wybór: Zgoda na przetwarzanie danych albo płatna poczta. „Podeszliśmy do tego bardzo rzetelnie i uczciwie”

W związku z wejściem w życie przepisów RODO użytkownicy poczty oferowanej przez Interię otrzymują komunikaty z prośbą o wyrażenie zgody na przetwarzanie ich danych. Jeśli tego nie zrobią konto pocztowe zostanie zablokowane, chyba że internauta zdecyduje się na wariant płatnej usługi. Rozwiązanie wywołało zastrzeżenia internautów, Interia jednak uważa że działa w interesie użytkowników. - Prosimy o zgodę na wyświetlanie reklam i wykorzystanie danych, bo dzięki temu możemy oferować usługę na wysokim poziomie bez opłat - wyjaśnia Wirtualnemedia.pl Małgorzata Koperek, kierownik usług pocztowych w Interii.

Article

Komunikat, który Interia wysyła do użytkowników swojej darmowej usługi pocztowej jest związany z wejściem w życie 25 maja br. unijnej dyrektywy RODO.

W głównym oknie platformy pocztowej Interii użytkownik po zalogowaniu widzi okno, w którym dostawca usługi wyjaśnia że w związku z wejściem nowych regulacji prawnych konieczne jest wyrażenie przez właściciela konta ponownej zgody na przetwarzanie przez Interię jego danych osobowych. Firmie jest to potrzebne by móc wyświetlać użytkownikowi reklamy, co jest niezbędnym warunkiem korzystania z poczty w jej darmowej wersji.

Interia pozostawia użytkownikom wybór: albo zgodzą się na korzystanie z ich danych przez Grupę Interia, albo wykupią płatną wersję usługi pocztowej, w której nie pojawiają się reklamy, nie zachodzi zatem potrzeba przetwarzania danych w celu ich targetowania. Za komercyjną odmianę poczty w Interii trzeba zapłacić 11 zł za 6 miesięcy lub 14,76 zł za cały rok. W wypadku gdy użytkownik nie zgodzi się na nowe warunki przetwarzania danych w darmowej poczcie i nie wykupi wersji płatnej jego konto zostanie zablokowane.

Warunki zaproponowane przez Interię wywołały krytykę ze strony użytkowników, którzy nie kryli swoich zastrzeżeń w mediach społecznościowych i w komentarzach w serwisach internetowych.

Interia poproszona o wyjaśnienia przez Wirtualnemedia.pl stoi na stanowisku, że postąpiła właściwie proponując użytkownikom wybór w obliczu wejścia w życie RODO.

- Zmiana regulaminu świadczenia usługi pocztowej jest bezpośrednią konsekwencją wdrożenia przepisów Unii Europejskiej regulujących zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych, potocznie nazywanych RODO - tłumaczy Wirtualnemedia.pl Małgorzata Koperek, kierownik usług pocztowych w Interii. -  Podeszliśmy do tego bardzo rzetelnie i uczciwie. Nasi użytkownicy są proszeni o podjęcie decyzji, z którego wariantu usługi chcą korzystać. W przypadku usługi świadczonej za darmo prosimy o wyrażenie zgody na otrzymywanie reklam, z czym wiąże się konieczność przetwarzania danych o użytkownikach. Dzięki reklamom możemy świadczyć usługę na bardzo wysokim poziomie nie pobierając opłat od użytkowników.

Szefowa poczty w Interii zaznacza, że użytkownicy mogą nie wyrażać zgody na przetwarzanie danych i wówczas po uiszczeniu drobnej opłaty korzystają z poczty w wersji płatnej.

- Warto podkreślić, że z punktu widzenia użytkownika nie zmienia się ani ilość, ani rodzaj przetwarzanych danych – informuje Koperek. - Nie otrzymają od nas więcej reklam, nie będziemy zbierać dodatkowych informacji o ich aktywności. RODO obliguje nas natomiast do większej transparentności w przetwarzaniu danych osobowych – i właśnie to robimy.

Według naszej rozmówczyni z punktu widzenia użytkownika nowe warunki korzystania z poczty to pozytywna zmiana. Otrzymuje on bowiem większe możliwości w zakresie kontrolowania danych, które przekazuje zewnętrznym podmiotom.

- Zyskuje dodatkowe prawa, jak np. prawo dostępu do danych – podkreśla Koperek. - Czujemy się zobligowani, by jak najlepiej zadbać o standardy przetwarzania danych osobowych i dlatego akcja informacyjna ruszyła z wyprzedzeniem. Przebiega ona sprawnie, a ewentualne wątpliwości rozwiewamy na bieżąco, odpowiadając na pytania naszych użytkowników. Większość z nich już zaakceptowała wprowadzane zmiany. Tych, którzy jeszcze tego nie uczynili, zachęcamy do podjęcia decyzji jak najszybciej – apeluje szefowa usługi pocztowej w Interii.

Według danych Gemius/PBI w kwietniu br. serwisy Grupy Interia miały ponad 19,8 mln użytkowników i zanotowały z górą 1,2 mld odsłon. Z poczty Interii korzysta co miesiąc 3,8 mln polskich internautów.

Newsletter WirtualneMedia.pl w Twojej skrzynce mailowej

Dołącz do dyskusji: Interia daje wybór: Zgoda na przetwarzanie danych albo płatna poczta. „Podeszliśmy do tego bardzo rzetelnie i uczciwie”

15 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
marketer
Brawo #interia. Wreszcie konsekwentne podejscie do wytycznych RODO.
14 30
odpowiedź
User
Kurdupel
Takie mamy czasy, że wszyscy chcieliby wszystko za darmo i bez reklam. Stwórzcie więc jakiś wielki projekt w internecie, włóżcie w niego duże pieniądze i dajcie darmowy dostęp, by użytkownicy byli szczęśliwi....
17 52
odpowiedź
User
internauta
A ja od wielu lat płacę te 15 zł rocznie i jestem bardzo zadowolony. Poczta bez reklam i bez inwigilacji Google.
9 45
odpowiedź
User
taaaa , poczta na komercyjnym portalu gdzie bot goni bota...
@internauta
Skąd wiesz że Interia nie inwigiluje poczty? Wiesz na jakich serwerach i jak zabezpieczonych mają pocztę?
Szwajcarski protonmail, szyfrowana wersja darmowa i płatna, z lokacją pod CERNem, to jedyna pewna poczta.
Sprawdź sobie, jest w polskiej wersji językowej.
46 2
odpowiedź
User
Ciekawy
Ale serio ktos jeszcze dobrowolnie korzysta z tego ich mailowego smietnika? Przeciez jest gmail
18 7
odpowiedź
User
Babcia Mówi
Ta oferta jest nawet w porządku, jasno informują, że będą przetwarzać dane lub oferują płatną ale w rozsądnej cenie wersję poczty.
Tylko ten komunikat jest sformułowany jako ultimatum i to irytuje ludzi.
10 2
odpowiedź
User
lolik
Internautów irytuje, że komunikat brzmi jak ultimatum czego RODO nie dopuszcza - zgoda musi być wyrażona dobrowolnie i nie powinny z nią się wiązać żadne warunki dodatkowe. Uwarunkowanie korzystania z bezpł. poczty zależne jest wyłącznie od wyrażenia ZGODY a nie od NIE WYRAŻENIA ZGODY czy niepodjęcia decyzji
15 1
odpowiedź
User
heh
Juz na komercyjnych portalach grup Onet, WP, Interia zaczelo sie wymuszanie zgody na przetwarzanie danych nieczystymi metodami, np., komunikat na pclab.pl grupy Onet - "Klikajac przycisk "przejdz do serwisu", lub zamykajac to okno zgadzasz sie na postanowienia zawarte ponizej." Dranstwo brudnej wody na mafijnych portalach to norma. Ciekawe co na to nasi regulatorzy? Juz ostrzezenia powinny sie sypac a po terminie wejscia przepisow od razu wnioski o ukaranie.
20 1
odpowiedź
User
niedoczekanie
Ja już zrzuty ekranu nielegalnych praktyk portali w komunikatach dotyczących wymuszania zgody porobiłem i wyślę do nadzoru.
30 1
odpowiedź
User
pragmatyk
Interia jako jedna z nielicznych stawia sprawę jasno, darmowa usługa w zamian za reklamy. Jeśli ktoś nie chce reklam, płaci i zapomina o sprawie. Szkoda, że nie wszyscy stawiają na taką otwartość w komunikacji z klientami.
7 3
odpowiedź
Zobacz więcej w kategorii: Reklamy / Marketing